Tamu Hotel yang Terdampar di UEA Boleh Perpanjang Waktu Menginap, Gratis

EKONOMI & BISNIS

Mar 02 2026, 15.55

Departemen Kebudayaan dan Pariwisata Abu Dhabi (DCT Abu Dhabi) menginstruksikan hotel-hotel di seluruh Uni Emirates Arab untuk memperbolehkan tamu yang terjebak akibat pembatasan perjalanan untuk memperpanjang masa tinggal mereka. Pemerintah akan membayar semua biaya tambahan tersebut.

Dalam surat edaran yang diterbitkan pada 28 Februari 2026 kepada manajer umum hotel, departemen tersebut mencatat bahwa beberapa pengunjung telah mencapai tanggal check-out yang dijadwalkan tetapi tidak dapat meninggalkan hotel karena keadaan di luar kendali mereka.

Petunjuk tersebut dikeluarkan di tengah ketegangan regional yang meningkat di Timur Tengah yang telah mengganggu operasi penerbangan dan menyebabkan pembatasan sementara perjalanan di beberapa bagian wilayah tersebut.

DCT menegaskan bahwa baik hotel maupun tamu tidak akan menanggung beban finansial dari perpanjangan akomodasi.

“Biaya perpanjangan masa tinggal akan ditanggung oleh DCT, Abu Dhabi,” bunyi pemberitahuan tersebut, sambil meminta hotel untuk mengirimkan faktur terkait ke alamat email yang ditunjuk oleh departemen.

Untuk memperlancar koordinasi, DCT juga membagikan detail kontak tim kelangsungan bisnisnya untuk dukungan operasional. Langkah ini mendapat tanggapan positif di media sosial, dengan banyak pihak menganggapnya sebagai langkah proaktif untuk meredam dampak gangguan perjalanan bagi para pengunjung dan sektor perhotelan emirat.

Perintah tersebut mengacu pada Undang-Undang No. 8 Tahun 2018, yang mendirikan DCT Abu Dhabi dan memberikannya wewenang untuk mengatur dan mendukung industri pariwisata.

Sebagai langkah paralel, Departemen Ekonomi dan Pariwisata Dubai menginstruksikan operator hotel untuk mengizinkan tamu yang terdampak memperpanjang masa tinggal mereka dengan syarat yang sama seperti pemesanan asli. Hotel juga diminta untuk segera memberitahu departemen, termasuk rincian pemesanan asli, periode perpanjangan, dan masalah operasional yang dihadapi.

Penulis : Doddy Rosadi

Editor : Doddy Rosadi